Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Ouvrir-Porte.fr, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact
• Demandez un devis
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Utilisez nos services de serrurerie

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et détails relatifs à votre demande de service.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vous fournir nos services de serrurerie
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations sur nos offres et promotions (si vous y avez consenti)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos employés et sous-traitants qui ont besoin d'y accéder pour fournir nos services
• Nos prestataires de services (hébergement, analyse de données, etc.) qui sont tenus de respecter la confidentialité de vos données
• Les autorités compétentes si la loi nous y oblige

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : rgpd@ouvrir-porte.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique des cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

SARL Ouvrir-Porte
123 Rue de la Serrurerie
75001 Paris
Email : rgpd@ouvrir-porte.fr
Téléphone : 01 23 45 67 89